Электронные решения являются в настоящее время частью городского развития и управления. Хотя они зачастую используются для сокращения материальных расходов, утверждается, что есть еще другие потенциальные сферы их применения. К примеру, электронные решения могут предлагать направления, которые улучшают доступ к общественным службам и способствуют росту участия общественности в разработке необходимых проектов и планов.